Notre mission est de satisfaire nos clients et de répondre professionnellement aux questions et interrogations qu’ils peuvent avoir. Ici, vous pourrez trouver les questions fréquemment posés.
FAQ
Qu’est-ce que Clevoo?
Clevoo est un service de traduction et édition en ligne, fournissant un service de qualité à des prix très compétitifs. En faisant appel à des traducteurs et éditeurs certifiés, Clevoo garanti à ces clients, la plus grande qualité à un prix en moyenne 50% plus bas que les prix du marché.
Comment fonctionne Clevoo?
Après avoir rentré ou télécharger votre texte dans notre calculateur de prix, il indiquera instantanément le prix de votre travail et le temps nécessaire à son exécution. Suite à cette commande, Clevoo choisira le meilleur traducteur ou éditeur pour effectuer votre commande.
Comment puis-je m’enregistrer chez Clevoo?
Ici, vous pouvez vous enregistrer chez Clevoo.
Comment contacter Clevoo?
Questions des clients
Comment passer commande chez Clevoo?
Pour passer commande chez Clevoo, il vous suffit de télécharger ou copier votre texte à traduire dans notre calculateur de prix ou de nous envoyer un mail à contact@clevoo.com
Qui effectue la traduction, l’édition et la relecture?
Clevoo travail avec des traducteurs et éditeurs qui ont des années d’expérience, exerçant dans leur langue maternelle. Les éditeurs et traducteurs seront choisis en fonction dans la langue à traduire afin de vous garantir une qualité optimale.
Quelles langues offre Clevoo?
Clevoo offre pour le moment des traductions et éditions en 55 langues et 20 secteurs d’activité.
Quand peut-on vous contacter?
Nous délivrons nos services, 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an.
Combien de temps cela prend t’il pour traduire, relire et éditer un texte?
Le temps d’exécution des travaux de traduction, édition et relecture dépendent surtout du sujet du texte, de son domaine et de sa longueur. Dans des cas d’urgence, nous sommes prêt à trouver une « deadline » raisonnable pour les deux partis.
Comment suis-je au courant que ma commande est prête?
Après que la traduction ou édition ai été accomplie, nous vous enverrons un mail notifiant que votre texte est prêt à être téléchargé.
Que faire lorsque le calculateur de prix ne supporte mon format de texte?
Pour tout problème relatant au format du dossier, vous pouvez nous le communiquer par mail à contact@clevoo.com
En terme de commande, quelle est le minimum requis?
Le plus faible montant afin de passer une commande est de 5€.
Que se passe t’il si je ne suis pas satisfait de la qualité du texte qui m’a été remis?
Si par mésaventure il arrive que le travail effectué sur le texte vous déplaise, vous pouvez nous le renvoyer et nous le réexaminerons. Après une évaluation en règle, nous vous tiendrons informé de l’état de votre commande.
Ai-je la possibilité d’effectuer des commentaires ou modifications concernant ma commande?
Bien sûr! Vous pouvez ajouter des commentaires à n’importe quel moment, ceux-ci seront transmis en temps réel au traducteur travaillant sur votre commande.
Questions traducteurs et éditeurs
Qui peut déposer une candidature en tant que traducteur ou éditeur?
Nous recherchons des des traducteurs et éditeurs professionnelles dotés de plusieurs années d’expérience.
Comment déposer ma candidature en tant que traducteur ou éditeur?
Vous pouvez déposer votre candidature en ligne ou nous envoyer CV et la copie de tous vos certificats à jobs@clevoo.com.
Combien est ce que je peux gagner chez Clevoo?
La rémunération dépend de compétences, spécialités, domaine d’activité et de la taille des textes sur lesquels vous pouvez travailler.
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